Condiciones Comerciales de Venta
SyZ Cominsa SRL
Última actualización: 01 de Enero, 2026
Las presentes Condiciones Comerciales regulan todas las cotizaciones, ventas, entregas y servicios realizados por SyZ Cominsa SRL.
La aceptación de una cotización, mediante Orden de Compra, correo electrónico, mensaje digital (incluyendo WhatsApp o apps similares) u otro medio fehaciente, implica la aceptación total e irrevocable de estas condiciones, salvo acuerdo expreso y escrito en contrario.
1. CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
1.1 Todas las ventas de productos y servicios de SyZ Cominsa SRL se rigen por las presentes condiciones, salvo modificación expresa aprobada por la Gerencia Comercial y/o Gerencia Comercial.
1.2 Un pedido se considerará válido únicamente cuando sea confirmado por escrito por el Cliente y aprobado por SyZ Cominsa SRL mediante confirmación formal o recepción de una Orden de Compra.
1.3 Toda modificación posterior a la cotización original será válida únicamente si es confirmada por escrito por SyZ Cominsa SRL.
1.4 En caso de discrepancia entre la Orden de Compra del Cliente y las presentes Condiciones Comerciales, prevalecerán estas últimas, salvo acuerdo expreso y escrito.
1.5 La validez de la cotización será la indicada en el documento emitido. Vencido dicho plazo, SyZ Cominsa SRL podrá modificar precios, plazos y condiciones sin previo aviso.
1.6 Los precios están expresados en la moneda indicada en la cotización y podrán variar por fluctuaciones del tipo de cambio, costos logísticos o condiciones del proveedor hasta la confirmación del pedido.
1.7 El incumplimiento de los plazos de pago facultará a SyZ Cominsa SRL a suspender entregas pendientes sin responsabilidad alguna.
2. PLAZOS DE ENTREGA, DESPACHO Y DEVOLUCIONES
2.1 El plazo de entrega se computa a partir de la recepción de la Orden de Compra y de toda la información técnica, administrativa y crediticia necesaria.
2.2 El Cliente se obliga a cumplir oportunamente con todas las condiciones que influyan en el plazo de entrega, incluyendo pagos, información técnica y designación de transportista cuando corresponda el caso.
2.3 Podrán producirse retrasos por cambios solicitados por el Cliente, retrasos de proveedores, defectos de fabricación o eventos de fuerza mayor.
2.4 SyZ Cominsa SRL no será responsable por lucro cesante ni daños indirectos derivados de retrasos.
2.5 Los productos solicitados especialmente para el Cliente no admiten devolución ni anulación una vez confirmada la Orden de Compra.
2.6 Toda devolución deberá contar con aprobación previa y escrita de SyZ Cominsa SRL y se gestionará exclusivamente mediante nota de crédito.
2.7 No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados, con empaque alterado o que afecten el nivel óptimo de nuestros inventarios.
2.8 La responsabilidad sobre los productos se transfiere al Cliente desde el momento de entrega al transportista o retiro de almacén.
3. GARANTÍA
3.1 Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación entre 6 y 12 meses, según el tipo de producto.
3.2 La garantía cubre exclusivamente reparación o reemplazo del componente defectuoso.
3.3 La garantía no aplica por mal uso, instalación incorrecta, sobrecarga, modificaciones no autorizadas o desgaste normal.
3.4 La garantía no cubre costos de desmontaje, reinstalación, transporte, viáticos ni paralización de operaciones.
3.5 SyZ Cominsa SRL no será responsable por daños indirectos ni lucro cesante.
3.6 Las reparaciones en garantía serán realizadas por SyZ Cominsa SRL o terceros autorizados.
3.7 Para iniciar un reclamo de garantía, el Cliente deberá enviar la factura, Orden de Compra y descripción detallada del defecto.
4. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima Metropolitana.
